Cum platim?
FarmaLine accepta plata prin orice card VISA sau Master Card emis de orice banca.
FarmaLine® este certificata 3-D Secure de catre VISA si MasterCard® prin Romcard si Raiffeisen Bank pentru tranzactii online cu orice card.
Astfel cumpararea online de pe FarmaLine este la fel de usoara ca la orice magazin.
Procesul de autentificare a cardului pe baza codului de securitate cunoscut numai de dumneavoastra se desfasoara numai pe serverele VISA sau MasterCard aceste institutii garantand atat identitatea magazinului cat si a dumneavoastra.
Atat MasterCard SecureCode cat si Verified by VISA va permite adaugarea la contul cardului dumneavoastra a unui cod secret care va va proteja impotriva folosirii neautorizate a cardului dumneavoastra atunci cand cumparati online de la magazinele afiliate. MasterCard si VISA garanteaza ca numai dumneavoastra puteti efectua tranzactia. Pentru mai multe detalii adresati-va bancii dumneavoastra.
Cum cumpar?
- Alege produsele dorite si adauga-le in cos. Valoarea totala a cosului (fara costurile aferente expedierii) se regaseste intotdeauna in partea stanga a paginii.
- Modifica cantitatile sau sterge produsele la care doriti sa renuntati accesand linkul Detalii
- Selectand Detalii sau Modifica aveti posibilitarea alegerii modaltatii de livrare si de plata.
- Cand doriti sa platiti, alegeti linkul La Casa. Acolo veti fi indrumat pas cu pas in procesul de cumparare.
Pentru inceput sunteti informat asupra costului produselor selectate, costurile legate de expedierea acestora si TVA.
Daca doriti sa modificatii cantitatile sau sa renuntati la o parte din produsele selectate, accesati butonul Modifica.
Acum este momentul sa introduceti datele despre livrare. Numele dumneavostra, adresa de livrare cat si celelalte date care sunt obligatorii pentru a inregistra comanda.
In cazul in care doriti ca produsele sa fie livrate cu plata ramburs, va rog sa mentionati acest lucru prin alegerea optiunii respective din pagina de "Detalii" sau "Modica".
Dupa trimiterea comenzii, accesand butonul Trimite Comanda, datele completate sunt afisate si dumneavoastra sunteti rugat sa va imprimati factura proforma cu detaliile despre comanda.
Acestea sunt necesare pentru orice referire la comanda dumneavoastra.
- Plata efectiva incepe prin redirectionarea catre Romcard care va va valida cardul cu ajutorul Visa si Master Card prin noua
tehnologie de securizare a tranzactiilor 3D-Secure: Verify by VISA si Master Card Secure Code
- Completati detaliile cerute in mediul securizat
- La sfarsitul procesului de plata, veti fi redirectionat automat inapoi catre FarmaLine.
- Confirmarea primirii comenzii de catre FarmaLine se va face prin trimiterea unui mesaj la adresa de e-mail mentionata, sau telefonic.
In cazul in care doriti sa renuntati la comanda, va rugam sa ne anuntati telefonic, sau prin e-mail (la adresa comenzi @ retete . ro) in maxim 2 zile de la data completarii formularului de comanda.
- Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Modul de contactare si detalile necesare identificarii noastre se regasesc in pagina Despre Noi
Prelucrarea datelor cu caracter personal
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru
protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter
personal si libera circulatie a acestor date, modificata si
completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu
caracter personal si protectia vietii private in sectorul
comunicatiilor electronice, FarmaLine ro s.r.l. in calitate de de
operator de date cu caracter personal inregistrat sub nr. 3155/2006 la
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu
Caracter Personal, poate
colecta de la dumneavoastra date cu caracter personal, dar numai cu
acordul dumneavoastra si daca acestea sunt furnizate in mod
voluntar.
Farmaline ro s.r.l. administreaza in conditii de
siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale
pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei
dumneavoastra ori o alta persoana. Formularul de comanda /
inregistrare prezentat pe Site-urile FarmaLine ro s.r.l. cere
informatii prin care puteti fi identificati sau pentru a va
contacta si procesa solicitarea dumneavoastra.
Folosim datele cu caracter personal colectate in urmatoarele scopuri:
- Expedierea si facturarea comenzilor dumneavoastra.
- Rezolvarea anularilor sau plangerilor referitoare la comanda, serviciile sau produsele achizitionate.
- Pentru a asigura accesul la sectiuni cu acces limitat ale Site-urilor FarmaLine ro s.r.l..
- Trimiterea de buletine informative periodice - cu aprobarea dumneavoastra.
Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de
dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi
supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei.
Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor
personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor.
Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere
scrisa, datata si semnata la adresa
sugestii@retete.ro.
De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va
rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
Mai multe detalii despre politica de confidentialitate a FarmaLine ro s.r.l. se gasesc in pagina de Termeni si Conditii de utilizare a acestui site.
Succes la cumparaturi! |
